＜医院財務会計＞患者が窓口負担金を払ってくれない！

当院は入院施設がある内科の病院です。
特定の患者が何度催促しても入院費を払ってくれず、窓口の未収金が10万円ほど未回収の状態です。
入院時に身元保証人をつけてもらっているのですが、身元保証人に連絡しても「本人に請求してくれ」との一点張りで困っています。

このような場合、他院ではどのような対応をしているのでしょうか？

私の経験で言うと、定期的（3ヶ月に1度程度）に督促状を郵送されているところが多いです。
ただし、一般的には本人に払う意思が無いケースがほとんどであり、かつ当事者の患者は近隣の住民であるため、残念ですが決算の際に貸倒れの処理をしている医院が多いと思います。

今まで見た最悪のケースは、15年くらい前ですが産婦人科の病院で出産直後、入院費を払わずに妊婦が赤ちゃんと一緒に夜逃げしたケースがありました。
凄い人もいるもんですね・・・

※現在の産科医療の制度では各市町村に分娩費を請求しますので、このようなケースはあり得ません。